电大公共部门人力资源管理名词解释题库（公共部门人力资源规划名词解释答案）

公共部门人力资源管理中关键事件法的名词解释！

一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上详细记录其中关键事件以及具体分析分析其岗位特征、要求的方法。

公共部门人力资源管理名词解释

公共部门人力资源管理是指公共部门依照宪法、法律和法规的规定，对管辖范围内的人力资源进行有效地规划、获取、维持和开发等一系列管理行为。

公共部门人力资源管理的内容广泛，具体涉及公务员的条件、权利和义务、职务与级别、录用与聘任、考核与奖惩、职务任免与升降、培训、交流与回避、资福利保险、辞职辞退退休、申诉控告等方面。

公共部门人力资源管理是建立在全新的现代人力资源理论和管理思想上的，它是对公共部门人事行政管理理论和实践的全面更新，它不同于传统的人事行政管理，无论是从管理内容、管理原则、管理方法还是在管理部门的地位等方面都有很大的区别。

规划内容

公共部门所处的政治环境，即影响和制约政治与行政关系的各种要素。公共部门所处的社会环境，社会环境在许多方面可能影响和制约公共部门的形成与发展。公共部门组织的内部环境，包括本组织职能界定、组织目标、工作性质、人员构成、工作方式、技术条件等。

公共部门组织环境的目标规划，在环境分析的基础上，公共部门要确定其一定时期内的发展目标，并制订规划。公共部门长期发展目标和短期发展目标，包括公共部门组织职能的定位，提供公共服务的方向与水平，组织应完成的工作任务等。实现组织目标的条件，包括组织的结构、技术环境及人力资源的状况等。

以上内容参考：百度百科—公共部门人力资源管理

人力资源管理名词解释

人力资源管理，是指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。

就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。

学术界一般把人力资源管理分八大模块或者六大模块：

1、人力资源规划；

2、招聘与配置；

3、培训与开发；

4、绩效管理；

5、薪酬福利管理；

6、劳动关系管理。

诠释人力资源管理六大模块核心思想所在，帮助企业主掌握员工管理及人力资源管理的本质。

人力资源管理的手段

1、把人力资源战略同企业竞争战略做到一致

企业在确定人力资源发展战略时，首先必须清楚企业的远景规划和战略目标，然后再确定人力资源发展战略。人力资源战略作为企业发展总战略的重要组成部分，对实现企业发展的总体战略起着很大的推动作用。

2、把员工培训作为解决人才需求不足的方法

良好的培训机制离不开科学的培训规划以及合理的控制制度。企业可以充分利用国家义务教育、高等教育和各种社会辅助教育等形式来开展员工培训工作，既要注重培训的内容，又要注重培训的层次。

同时企业也应根据自身的实际需要，制定多渠道、多形式的业内培训，以提高员工业务技能和敬业精神。

3、创造新型的人力资源管理模式

人力资源管理的新模式在一定程度上降低企业运作成本从而增加了企业收益；二是管理部门可以通过在企业内外提供有偿服务，逐步演化为利润中心。

4、提高福利

给予员工的福利与待遇、为员工提供优良的工作环境、为员工提供充分的发展空间和表现机会。

公共部门人力资源培训名词解释

公共部门人力资源培训名词解释：

1、负向鼓励：就是当1个人的行动不符合社会的需要时，通过制裁的方式来抑制这类行动，以到达减少或消除这类行动的目的。

2、工作培训：是指在实际工作中对公职人员所进行的训练，通过政府高层领导或公共部门中经验丰富的人员的言传身教和具体帮助指点，使新进人员、下级工作人员或1些有培养前程的年轻人接受锻炼，在实际工作中取得经验，增长才华。

3、公共部门工作分析：就是通过搜集和分析公共组织中某职务或工作的目的、职责、隶属关系、工作环境和任职资历条件等相干信息，对该职务或工作的性质和完成该工作所需的知识、技能、经验等资历条件做出明确的规定的进程。

4、公共部门绩效评估：又称绩效考核或绩效评价，它是依照1定的标准采取科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的实行程度，以肯定其工作成绩的管理方法。

5、公共部门人力资本：指的是公共部门工作人员为了实现公共服务的目标，后天取得的具有经济价值和社会价值的知识、技术、能力和健康等因素之整和。

6、公共部门人力资本产权：指的是为在市场交易进程中，公共权利的所有者和使用者针对公共权利使用者的人力资本的所有权及其派生的使用权。

【标准答案】360度绩效评估(名词解释)

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题目(公共部门人力资源管理，名词解释)：360度绩效评估

标准答案：360度绩效评估又称为全方位评估，它是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效，包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。

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