战略管理考试题库（战略管理考试题库答案）

战略管理考题及答案

战略管理考题及答案

对于企业战略管理这门课程的学习，你掌握了哪些知识点?需要做好一些试题的练习，才能在考试中写出正确答案。下面是我整理的企业战略管理试题及其参考答案，欢迎阅读!

企业战略管理试题

一、名词解释(每个名词4分，共20分)

1.战略目标

2.战略联盟

3.价值链

4.战略管理

5.成本领先战略

二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“×”，每小题1分，共10分)

1.企业战略是指企业在市场经济，竞争激烈的环境中，为谋求生存和发展而做出的决策。

2.企业的外部环境主要包括宏观环境，产业环境，微观环境。

3.资源审核的基本方法和审核要求是收益分析法。

4.评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公共地分析。

5.企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。

6.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。

7.产品进入成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降价。从而使产业内企业竞争加剧。

8.战略联盟是一种边界模糊、关系松散，灵活机动的公司群体。

9.从资本市场看，企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。

10.根据资金流向的不同，市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类，即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。

三、单项选择题(每小题1分，共7分)

1.强调对“优秀战略”的研究方向作出主要贡献的学者是。

A.安索夫? B.伊丹敬之

C.明茨博格? D.安德鲁斯

2.尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国著名战略学家的产品市场战略为核心展开的。

A.钱德靳 B.安索夫

C.波特 D.拜亚斯

3.如果一个产业的进入壁垒比较高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就。

A.越大? B.越小

4.市场渗透战略是由企业现有产品和结合而成的战略。

A.原有市场

B.现有市场

C.相关市场

D.新市场

5.集中化战略一般有两种变化形式，一种是低成本集中化，另一种是。

A.差异的集中化

B.产品线集中化

C.顾客集中化

D.地区集中化

6.某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于(? )。

A.同心多元化 B.水平多元化

C.集团多元化 D.一体化

7.久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是(? )。

A.大规模定制 B.直销制

C.代理制 D.连销制

四、多项选择题(每小题1分，共10分)

1.企业战略的特征有(? )。

A.高层次性? B.整体性

C.竞争性? D.动态性

E.风险性

2.影响买方的讨价还价过程的因素主要有(? )。

A.买方的集中度? B.产品在成本中所占的比重

C.转换成本的大小? D.产品差异化程度

E.买方盈利能力

3.价值链的辅助活动包括(? )。

A.采购 B.研究开发

C.商誉 D.人力资源管理

E.企业基础结构

4.企业业绩分析主要包括以下内容(? )。

A.目标的完成情况? B.战略的执行情况

C.成绩与经验? D.盈利水平

E.失败与教训

5.战略目标的基本目标是(? )。

A.市场目标? B.利润目标

C.平衡性目标? D.权变目标

E.竞争目标

6.成本领先战略有哪些具体类型(? )。

A.简化产品? B.改进设计

C.材料节约? D.降低人工费用

E.生产创新

7.新兴产业的不确定性主要表现在(? )。

A.技术不确定性? B.经济不确立性

C.组织不确定性? D.市场前景不确定性

E.策略不确定性

8.短期资金的筹集来源较多，通常有以下方式( )。

A.商业信用? B.应收账款

C.银行信用? D.应付费用

E.发行债券

9.生命周期分析法的战略建议有( )。

A.发展战略? B.有重点的发展战略

C.渗透战略? D.调整战略

E.退出战略

10.一般而言，常见的战略调整方法有(? )。

A.常规战略变化

B.有限的战略变化

C.彻底的战略变化

D.企业转向

E.提前变化

五、简答题(每小题8分，共24分)

1.简述战略管理的发展趋势?

2.美国红十字公司的业务使命是：改善人们的生活质量;提高自力更生的能力和对别人心程度;帮助人们避免意外事故，为意外事件做好充分的准备，处理意外事故。

根据该公司对其业务使命的表达，简要回答对企业使命表述的认识

3.面对国内家电企业一轮又一轮的价格战，大家都会听到这样一个声音，要把竞争的焦点转向技术，转向创新。但是，由于国内许多企业生产的产品，其核心技术都掌握在国外大型跨国公司手中，而且在技术投入方面，国内也存在着极大差距，所以对于这些企业来说，不进行技术投入，竞争力就不能提高，这是在等死;而进行大规模的技术投入，虽然技术水平有了一定提高，却难以在产品和市场上超越竞争对手，技术投入往往得不偿失，这是俗称的找死。在这种情况下，我国企业应该如何做出选择呢?

同时，我们也应该看到另外一种现象，虽然许多产品如电视机、冰箱、计算机、手机等的核心技术，掌握在国外企业手中，但是我国仍有许多企业在竞争中胜出，如海尔、联想、格兰仕等都成为世界的佼佼者，不但在国内获得很高的市场份额，其产品也打入国际市场。

根据上述资料简述你对企业核心能力的理解。

六、论述题(14分)

试论述投资组合战略的影响因素及其意义。

七、案例分析(15分)

山居小栈的经营策略

山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到这个风景名胜区游览。

罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的，作为一个经验丰富的旅游者，他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间——舒适的床，标准的盥洗设备以及免费有线电视。象公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。而且他认为重要的不是提供的服务，而是管理。但是在不断接到顾客抱怨后，他还是增设了简单的免费早餐。

然而经营情况比他预料的要糟，两年来的入住率都维持在55%左右，而当地的旅游局统计数字表明这一带旅店的平均入住率是68%。毋庸置疑，竞争很激烈，除了许多高档的饭店宾馆外，还有很多家居式的小旅社参与竞争。

其实，罗生对这些情况并非一无所知，但是他觉得高档宾馆太昂贵，而家庭式旅社则很不正规，象山居小栈这样既具有规范化服务特点又价格低廉的旅店应该很有市场。但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。最近又传来旅游局决定在本地兴建更多大型宾馆的风声，罗生越来越发觉处境不利，甚至决定退出市场。

这时他得到一大笔亲属赠予的遗产，这笔资金使得他犹豫起来。也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢?他开始认真研究所处的市场环境。

从一开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞争，他采取的方式就是削减“不必要的服务项目”，这使得山居小栈的房价比它们要低40%，住过的客人都觉得物有所值，但是很多游客还是转转然后去别家投宿了。

罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣：

1.68%的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇;

2.40%的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划;

3.66%的游客在当地停留超过三天，并且住同一旅店;

4.78%的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要;

5.38%的游客是第一次来此地游览。

得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营?如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经营策略?

问题：

1.导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?

2.你认为山居小栈的发展前景如何?

3.如何改变山居小栈现在的`不利局面?

企业战略管理试题答案

一、名词解释(每个名词4分，共20分)

1.战略管理：是企业为实现战略目标，制定战略方案，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。

2.战略联盟：指两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。

3.价值链：是一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。

4.战略目标：是企业使命的具体化，是企业追求的较大目标。

5.成本领先战略：指企业通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低成本，从而取得竞争优势的一种战略。

二、判断正误(每小题1分，共10分)

1.×?2.√?3.×?4.√?5.√?6.×?7.√?8.×?9.√?10.√

三、单项选择题(每小题1分，共7分)

1.B????? 2.B????? 3.B??????4.B??????5.A

6.B????? 7.A

四、多项选择题(每小题1分，共10分)

1.CE?????2.ACD???? 3.ABDE????4.ABCE????5.ABE

6.ABCDE??? 7.ABCE????8.ACD???? 9.ABDE????10.ABCD

五、简答题(每小题8分，共24分)

1.简述战略管理的发展趋势?

(1)战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。(2分)

(2)强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法。(2分)

(3)重视物质要素和精神要素的相互作用。(2分)

(4)强调对“优秀战略”的研究。(2分)

2.答案要点：企业使命一般包括三个方面：企业生存目的、企业经营哲学和企业形象。

企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间。企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值。

(观点基本正确的给6—7分，若能结合实际作一些说明再酌情给分)

3.答案要点：核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的各种能力和知识。只要能为企业长久使用且不为其他企业模仿的能力是核心能力，能够成为企业利润源的能力也是核心能力，核心能力不等同于核心技术，关键是能为自己所特有，并能在整个价值链中占有不可替代的一席之地。

(观点基本正确的给6—7分，若能结合实际作一些说明再酌情给分)

六、论述题(14分)

试论述投资组合战略的影响因素及其意义。

答题要点：

投资组合战略是指企业的投资中有多少资金应投于长期资产，多少资金应投于短期资产，两者应保持什么样的比例。(4分)

影响投资组合战略的因素主要有：盈利与风险、经营规模、产业性质。(6分)

适当的投资组合战略可以使企业的资金得到充分的利用，同时又保持必要的灵活性，创造最佳的效果，降低企业的风险。(4分)

(只答要点，没有适当展开论述的，酌情扣分)

七、案例分析(15分)

1.导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?

对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因(2分)：旅游局对当地旅客的调查结果显示：78%的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间(2分)。

2.你认为山居小栈的发展前景如何?

山居小栈的发展前景是十分乐观的(2分)：

越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大;旅店业大有可为(2分);

山居小栈有自己的市场定位(1分)。

3.如何改变山居小栈现在的不利局面?

(1)注重服务：游客的主要目的是消闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务(2分)。

(2)特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此应针对自己的市场定位突出特色(2分)。

(3)加强营销力度：40%的游客提前两个月预定房间，针对这一点，罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度;要建立有效的游客预定旅店的渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等(2分)。

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企业战略管理科目。简答题： 制定企业战略的前提条件？ 求高手给答案。

战略分析：根据企业目前的市场“位置”和发展机会来确定未来应该达到的市场位置。1、确定或重审企业的使命，将企业使命转化为可以被理解的明确的发展远景。2、分析企业的外部环境的特征及其变化趋势，特别是环境为企业生存和发展提供的有利机会，以及造成的威胁，从而找出企业战略成功的关键要素。3、评价企业内部能力，根据自身资源配备潜力和所具备的核心专长，决定企业相对关键竞争对手的优势和劣势，找出企业核心竞争力。4、根据2、3的分析，决定企业在战略期内的关键事件的顺序，作为该战略期内的目标。分析工具可以选用pest 或swot模型。

跪求北大人力管理战略与规划自考复习资料 模拟试题

人力资源战略与规划考前模拟题

单选

1、人们可以通过发展教育、努力学习、锻炼身体等积极行为，使自己获得更高的劳动能力，从而使人力资源得到强化。这是体现了人力资源具有（ ）

A．再生性 B．能动性 C．两重性 D．社会性

2、人力资源在使用过程中除了遵循一般的生物学规律外，还受人类意识的支配和人类活动的影响，即人们可以通过不断学习、积极工作、积累经验来充实提高，达到自我更新、自我丰富以及持续的自我开发的目的。这体现了人力资源具有（ ）

A．再生性 B．能动性 C．两重性 D．社会性

3、通过精神文化及价值观建设、人际关系及团队建设、利益整合等方式，促进人力资源的有效开发与管理，这体现了人力资源管理的什么特性。（ ）

A．再生性 B．能动性 C．两重性 D．社会性

4、人力资源管理的基本任务是 （ ）

A．建立一支庞大的高素质、高境界和高度团结的队伍

B．创造出一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制

C．招人、用人、育人、留人

D．保障组织目标的实现

5、1981年美国学者（ ）在《人力资源管理：一个战略观》一文中，提出了人力资源战略管理的概念。

A．赖特 B．戴瓦纳 C．麦克麦汉 D．本怀特

6、用以整合事业单位的功能，使各事业单位在配合公司战略的同时，能够发挥其独特的竞争优势。这是指企业的（ ）

A．宏观战略 B．公司战略 C．职能战略 D．竞争战略

7、2006年6月4日，北京房地产行业人力资源战略联盟由加拿大LVC国际投资集团和北京房地产行业资深人力资源专家发起并正式成立，旨在加强在人力资源战略层面的合作。这里所说的人力资源战略层面是指（ ）

A．宏观战略 B．竞争战略 C．中观战略 D．微观战略

8、认为人力资源规划是在适当的时间和地点，雇用适当数量和类别的员工，以使组织和个人获得最大的长期效益的是（ ）

A．布雷克 B．本怀特 C．杰弗里梅洛 D．戴瓦纳

9、下列关于人力资源战略与人力资源规划关系的描述不正确的是（ ）

A．人力资源战略是人力资源规划的前提

B．人力资源规划是人力资源战略的延伸

C．在工作层面上，人力资源战略要高于人力资源规划

D．在工作内容上，人力资源规划要高于人力资源战略

10、企业战略的核心是（ ）

A．人力资源战略与规划 B．人力资源管理 C．人力资源战略 D．人力资源规划

11、首次提出人力资本概念的是（ ）

A．沃尔什 B．安德鲁斯 C．波特 D．舒尔茨

12、1960年，（ ）在美国经济学会年会发表了题为“人力资本投资”的，并对这一理论进行了系统的阐述。

A．沃尔什 B．安德鲁斯 C．波特 D．舒尔茨

13、人力资本与非人力资本 相比较，其最大特点是具有（ ）

A．增值性 B．价值性 C．客观性 D． 主观能动性

14、提出战略适应理论的是（ ）

A．安德鲁斯 B．波特 C．提斯 D．潘罗斯

15、1980年（ ）在其《竞争战略》一书中提出了决定产业赢利能力的五种竞争能力。

A．安德鲁斯 B．波特 C．提斯 D．潘罗斯

16、在明茨伯格的组织理论中，负责维持性功能的子系统是（ ）

A．技术核心 B．中层管理部门 C．技术支持部门 D．管理支持部门

17、特别强调社会互动及分工，认为组织是为了达成特定目的的特定活动是的下列哪个理论（ ）

A．科层体制理论 B．组织均衡理论 C．系统组织理论 D．组织生态理论

18、提出组织均衡理论的是（ ）

A．韦伯 B．西蒙 C．巴纳德 D．迈克尔.哈南

19、最早提出系统组织的理论的是 （ ）

A．弗理蒙特.卡斯特 B．约翰逊 C．巴纳德 D．罗森茨威克

20、重点探讨组织种群的创造、成长及死亡的过程及其与环境之间的关系的是下列哪种组织理论（ ）

A．科层体制理论 B．组织生态理论 C．系统组织理论 D．组织均衡理论

21、人力资源战略与规划流程的第一步就是（ ）

A．进行企业内外部的环境分析 B．制定人力资源战略

C．进行人力资源供给和需求预测 D．制定人力资源规划方案

22、人力资源部门要成为企业的战略合作伙伴，需要从三个方面实现转变，分别是主动性、（ ）和前瞻性。

A．灵活性 B．全面性 C．战略性 D．创新性

23、通过倡导领导艺术与团队合作来建立融洽的上下级关系及同事关系，是指在人力资源管理者要成为企业的战略合作伙伴时，需要开展（ ）方面的工作。

A．提高能力 B．提供机会 C．设计激励 D．创造环境

24、A公司为了促进员工积极性、加大薪酬福利的力度、上升12%，属于（ ）

A．提高能力 B．提供机会 C．设计激励 D．创造环境

25、（ ）的形成，标志着人力资源管理领域根本性变革的开始。

A．ATT胜任素质模型 B．IPMA人力资源素质模型

C．NAPA模型 D．人力资源胜任素质理论的提出

26、下列不属于理查德•博亚齐斯对于胜任素质内容的认识的是（ ）

A．动机 B．技能 C．任务 D．特质

27、下列关于人力资源管理理论新现实的说法正确的是（ ）

A．人力资源应重视成本控制 B．人力资源的管理不是断变化发展的

C．人力资源管理是潮流的产物 D．人力资源管理工作是人力资源部门的工作

28、IPMA人力资源胜任素质模型包括了22项胜任素质，它们分别体现在优秀人力资源管理者所扮演的四种主要角色上：人力资源管理专家、变革推动者、（ ）和领导者。

A．战略伙伴 B．合作伙伴 C．业务伙伴 D．事业伙伴

29、企业管理 过程中，重视员工绩效的评估原则和其他诸如道德和诚信的问题，是哪个角色所要求的？（ ）

A．领导者 B．人力资源管理专家 C．变革推动者 D．业务伙伴

30、具备建立信任关系的能力是哪种角色所要求具备的胜任素质？（ ）

A．业务伙伴 B．变革推动者 C．领导者 D．人力资源管理专家

31、具备创新能力，创造风险导向的内部环境是哪种角色所要求具备的胜任素质？（ ）

A．业务伙伴 B．变革推动者 C．领导者 D．人力资源管理专家

32、能运用咨询和谈判技巧来解决争端是哪两种角色共享的胜任素质（ ）

A．业务伙伴和变革推动者 B．业务伙伴和领导者

C．变革推动者和领导者 D．领导者和人力资源管理专家

33、一些西方学者认为企业战略一般由四种要素构成，即产品与市场的范围、成长方向、竞争优势和（ ）

A．战略目标 B．战略思想 C．协同作用 D．战略对策

34、我国学者认为，企业战略主要由战略指导思想、战略目标、（ ）和战略对策等内容构成。

A．战略重点 B．竞争优势 C．成长方向 D．协同作用

35、企业总体战略的灵魂是（ ）

A．战略目标 B．战略指导思想 C．战略对策 D．战略重点

36、失业率水平属于企业战略环境中的（ ）

A．任务环境 B．组织文化环境 C．组织资源环境 D．一般环境

37、企业战略管理过程的第一步是（ ）

A．战略制定 B．战略选择 C．战略分析 D．战略控制

38、企业战略制定后再通知人力资源部门，人力资源部门的职能就是根据企业战略制定实施人力资源战略方案。这种企业战略与人力资源战略关系的实践形式是指（ ）

A．单向关系 B．行政关系 C．双向关系 D．一体化关系

39、在企业战略与人力资源战略关系的四种实践形式中，能够保证企业战略所需要的人力资源的储备及投入，进而成功实现企业战略的形式是（ ）

A．单向关系 B．行政关系 C．双向关系 D．一体化关系

40、企业的发展主要是靠企业的整体实力和规范化的机制，个人在企业中的作用开始下降，是人力资源管理哪个生命周期阶段的特点（ ）

A．创业阶段 B．成长阶段 C．成熟阶段 D．衰退阶段

41、确保企业快速发展对人力资源数量和质量的需要是哪一阶段人力资源战略管理的任务？（ ）

A．创业阶段 B．成长阶段 C．成熟阶段 D．衰退阶段

42、A企业发现小王有潜力，带薪培训半年、为企业的未来发展奠定基础，属于（ ）

A．创业阶段 B．成长阶段 C．成熟阶段 D．衰退阶段

43、下列哪一维度的目标是人力资源计分卡的最终目标？（ ）

A．战略维度 B．运营维度 C．客户维度 D．财务维度

44、（ ）是测量人力资源管理活动在实现其内部流程最优化方面成果的指标。

A．战略维度 B．运营维度 C．客户维度 D．财务维度

45、（ ）是其他三个战略的实现基础和重要驱动力。

A．战略维度 B．运营维度 C．客户维度 D．财务维度

46、人力资源主管和其他行政部门都认为人力资源系统包含于公司战略执行的大系统中。这体现了人力资源向战略资源转变中的哪种模式？（ ）

A．人事模式 B．报酬模式 C．一致性模式 D．高绩效模式

47、下列不属于平衡计分卡中的财务指标的是（ ）

A．收入增长指标 B．成本减少指标 C．市场份额指标 D．资产利用指标

48、（ ）是根本，其他三方面的指标体系最终都要通过它来体现出来。

A．财务指标体系 B．客户指标体系 C．内部业务流程指标体系 D．学习与成长绩效指标体系

49、平衡计分卡中考核应以（ ）基础

A．战略 B．战术 C．内部业务流程 D．成产经营

50、下列关于平衡计分卡的描述不正确的一项是（ ）

A．平衡计分卡是一套战略管理和绩效管理工具。

B．平衡计分卡的考核必须以战略为基础，以中心和出发点来设计。

C．平衡计分卡考核指标应包括财务方面、客户方面、内部运营方面和学习与成长方面。

D．从产生时间上看，平衡计分卡晚于人力资源计分卡。

51、制定人力资源战略的第一步是（ ）

A．环境分析 B．识别关键问题 C．拟定备选方案 D．选择合适的人力资源模式

52、构建人力资源战略目标的基础是（ ）

A．环境分析 B．识别关键问题 C．拟定备选方案 D．选择合适的人力资源模式

53、确定人力资源战略指导思想应以（ ）为导向

A．员工利益最大化 B．企业发展目标 C．股东利益最大化 D．企业利润目标

54、从内容上分，人力资源战略目标不包括（ ）

A．环境目标 B．配置目标 C．最终目标 D．职能目标

55、吸引员工，留住员工，激励员工和培训员工是人力资源战略的（ ）

A．职能目标 B．最终目标 C．具体目标 D．直接目标

56、以KPI指标为核心的战略性绩效管理系统，主要包括绩效计划、（ ）、绩效考核、绩效反馈与结果四个环节。

A．绩效设定 B．绩效辅导 C．绩效目标 D．绩效指标

57、常见的员工关系战略措施不包括（ ）

A．制定职业发展规划 B．拓宽沟通渠道 C．实施非解雇政策 D．提升工作生活质量

58、认为柔性是组织对动态的竞争环境中不同需求的反应能力的是（ ）

A．韦克 B．桑切斯 C．米利曼 D．舒勒

59、米利曼等人提出，对适应性和柔性之间的关系有两种观点：垂直观点和（ ）

A．平行观点 B．交叉观点 C．互补观点 D．统一观点

60、（ ）是企业战略体系的主题和基础，起着统帅全局的作用。

A．公司战略 B．职能战略 C．竞争战略 D．人力资源战略

61、企业在实行（ ）战略时，其人力资源战略需要重点考虑员工的解雇问题以及现有员工的情绪稳定问题。

A．竞争战略 B．稳定型战略 C．收缩型战略 D．增长型战略

62、下列属于稳定型战略下的人力资源战略重点的是（ ）

A．提高培训的针对性和有效性 B．提高员工技能 C．人力资源的补充工作 D．保留核心员工

63、倾向于采用非价格的手段同竞争对手抗衡是（ ）的特征。

A．增长型战略 B．收缩型战略 C．稳定型战略 D．职能战略

64、对组织的需要进行识别和应答，以及制定政策、系统和方案来确保人力资源管理在变化的条件下持续有效的过程是指（ ）

A．人力资源反馈 B．人力资源规划 C．人力资源控制 D．人力资源实施

65、连接人力资源战略和人力资源具体行动的桥梁的是（ ）

A．人员补充计划 B．人员教育培训计划 C．人员劳动关系计划 D．人力资源总体规划

66、人力资源规划中较具有技术性的部分是（ ）

A．准备阶段 B．预测阶段 C．实施阶段 D．反馈阶段

67、公司战略不包括（ ）

A．发展型战略 B．稳定型战略 C．紧缩型战略 D．差异化战略

68、将战略重点放在细分市场，满足特定群体的需求的战略是（ ）

A．集中化战略 B．差异化战略 C．紧缩型战略 D．成本领先战略

69、市场营销战略、财务战略等属于（ ）

A．公司战略 B．业务战略 C．职能战略 D．事业战略

70、业务战略不包括（ ）

A．集中化战略 B．差异化战略 C．紧缩型战略 D．成本领先战略

71、人力资源现状分析不包括（ ）

A．人力资源环境分析 B．人力资源质量分析 C．人力资源存量分析 D．人力资源管理工作分析

72、“ABC”分析法属于（ ）

A．比较分析法 B．预测分析法 C．结构分析法 D．图表分析法

73、人力资源现状分析的核心是（ ）

A．子系统分析 B．确定分析范围 C．综合分析 D．选择分析方法

74、收入分配属于PEST中的哪个因素？（ ）

A．P B．E C．S D．T

75、SWOT中字母S是（ ）

A．优势 B．劣势 C．机会 D．威胁

76、下列不属于人力资源环境中的经济因素的是（ ）

A．消费投资 B．通货膨胀 C．经济周期 D．国家政策

77、PEST 企业的通货膨胀、利率、就业属于( )因素

A．经济 B．政治 C．社会 D．技术

78、小刘生活在北方、毕业后去南方工作、即使很卖力、老板总是感到小刘做事不努力、说话不到位、为此经常有矛盾，属于PEST中（ ）因素

A．经济 B．政治 C．社会 D．技术

79、构成人力资源的外部宏观环境包括：政治法律环境、经济环境、劳动力市场、自然环境、科学技术环境和（ ）

A．社会文化环境 B．产业生命周期 C．国家的产业结构 D．国家的产业政策

80、通常，企业理想的年龄结构应为（ ）

A．菱形 B．三角形 C．倒三角形 D．多边形

81、下列不属于现代企业对人力资源管理工作分析的是（ ）

A．人力资源管理工作内容的分析 B．人力资源管理者的素质分析

C．人力资源管理者数量分析 D．人力资源管理工作的评价

82、对人力资源管理工作从内容上可以分为四类：战略性人力资源管理、变革和转型管理、提供人力资源管理服务和（ ）

A．人力资源考核管理 B．人力资源素质管理 C．利益相关者管理 D．员工关系管理

83、企业在进行人力资源需求预测时要做的第一步工作是（ ）

A．提出预测任务 B．确定预测任务承担者 C．选择预测方法 D．建立预测模型

84、企业人力资源需求预测一般比较复杂，需按步骤、有计划地进行。对企业人力资源需求进行预测，一般分为（ ）个步骤。

A．6 B．7 C．8 D．9

85、企业在选择人力资源需求预测的方法后，紧接着要做的一项工作是（ ）

A．收集预测数据 B．预测对象的初步调查 C．建立预测模型 D．实施预测

86、在人力资源预测中既可以使用静态模型也可以使用动态模型。下列属于动态模型的是（ ）

A．时序模型 B．回归模型 C．计量模型 D．马尔可夫模型

87、为解决人力资源短缺问题，企业通常需要进行（ ）

A．人力资源供给预测 B．人力资源需求预测 C．人力资源数量预测 D．人力资源质量预测

88、企业进行人力资源供给预测一般要经历（ ）个步骤。

A．6 B．7 C．8 D．9

89、企业人力资源供给预测主要用于解决（ ）问题，这些问题来源于企业内部人力资源变动与企业人力资源发展需要

A． 人力资源规划 B．人力资源战略 C．人力资源晋升 D.人力资源短缺

90、“江南出才子”属于（ ）因素

A．全国性 B．地域性 C．组织性 D． 战略性

91、当企业处于扩展时期时，其人力资源供需状况表现为（ ）

A．结构失衡 B．供不应求 C．供过于求 D．供求平衡

92、当企业面临人力资源需求量小，离职人员多于补充人员时，通常企业处于发展的（ ）

A．起步时期 B．扩展时期 C．衰退时期 D．稳定时期

93、季节性生产比较强的企业在产品销售旺季招收临时性生产工人，销售淡季与其解除劳动关系。这属于企业人力资源内部调整中的（ ）

A．聘用灵活就业人员 B．内部晋升 C．技能培训 D．返聘

94、当企业人力资源面临供过于求时，经常被采用的调整方法不包括（ ）

A．提前退休 B．增加无薪假期 C．减少人员补充 D．扩大工作范围

95、如果企业组织比较僵化，应采取下列哪一种人员调整的办法？（ ）

A．技能培训 B．提高技术改革水平 C．猎头招聘 D．内部晋升

96、码头公司最近进入销售淡季、销售科人员较多、但人力资源部门人手不够、应采取的办法（ ）

A．技能培训 B．提高技术改革水平 C．外部招聘 D．内部调整

97、在人力资源管理信息系统的整个生命周期表中，（ ）是指根据企业的目标和发展战略确定管理信息系统的发展战略。

A战略规划

B需求分析

C资源分配

D系统设计

98、在人力资源管理信息系统的整个生命周期表中，（ ）是指对组织为实现目标的信息需求进行总体分析，根据应用需要与可能划分建设科目。

A战略规划

B需求分析

C资源分配

D系统设计

99、在人力资源管理信息系统的整个生命周期表中，（ ）是指估计系统所需硬件、软件、网络、资金和人员等各项资源。

A战略规划

B需求分析

C资源分配

D系统设计

100、下面哪一项不是第三代人力资源管理系统的特点（ ）。

A从人力资源管理的角度出发，用集中的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据统一管理起来，形成了集成的信息源。

B亲和有力的用户界面，强有力的报表生成工具

C集中精力从战略角度考虑企业人力资源规划和政策。

D仅是一种自动计算薪资的工具

答案：

1-10 BADCB DCADA

11-20 ADDAB DABCB

21-30 ACDCA CBCAB

31-40 ACCAB DCADA

41-50 BADBA DCAAD

51-60 ABBCD BABCA

61-70 CDABD BDACC

71-80 BCACA DACAB

81-90 CDACA DACDB

91-100 BCADC DABCD

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2007年7月6日 战略管理教程历年自考试题及答案下载 出处：自考365 作者： 日期：2007年07月06日01时58分 全国2008年7月高等教育自学考试战略管理教程试题

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战略管理试题及答案

战略管理案例分析题

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企业战略管理案例分析2008-12-2023:25案例分析----[案例1]“菁菁校园”的未来“菁菁校园”是一所新型的私立学校，专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训，以及为在职人员提供团队合作课程培训。该学校的创办人刘岩是个成功的企业家，他酷爱登山，并坚信这是一项锻炼个人品质，同时学习集体协作精神的完美运动。（优势1：定位）在刘岩看来，这个学校是个非赢利性的企业，但是无论如何得自己维持自己的运转。因为如果没有充裕的资金，学校就不可能发展。学校开办以来，学生的数目逐年增多。（优势2：有成长的市场，学生认可）学校的课程主要分两类，一类是普通课程，一类是特殊课程。普通课程是学校的起家项目，针对大中学生的集体训练开设。每年暑假，总是有大批学生报名参加登山、探险等充满新鲜感的这类项目。虽然这部分的收入占了整个学校全部营业收入的70%，但是这种项目并不赢利（劣势1：无利润，反映经营管理问题）。特殊课程是应一些大公司的要求，专门为此公司开办的短期团队合作培训（与普通课程具有关联性）。这e799bee5baa6e79fa5e9819331333433623762部分课程是最近才设立的，深受各大公司经理们的欢迎，在非正式的反馈中，他们都认为在这些课程里获益很多，他们所属的公司也愿意继续扩大与菁菁校园的合作。同时，这类课程为学校带来丰厚的利润。（机会1：说明特殊课程市场有需求，并能获利）但是，在实施特殊课程的时候，刘岩和他的好友们也有疑虑：这种课

企业战略管理模拟题B卷

企业战略管理模拟题B卷

试题是用于考试的题目，要求按照标准回答。它是命题者按照一定的考核目的编写出来的。下面是我整理的企业战略管理模拟题B卷，一起来看看吧。

企业战略管理模拟题B卷1

一、单项选择题

1.企业战略管理一词最初是由( )在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。

A.安德鲁斯 B.明兹伯格 C.钱德勒 D. 安索夫

答案D

2. 政治—法律因素是指对企业经营活动具有现存的和潜在的作用与影响的政治力量，同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的( )等。

A.政治学习 B. 法律和法规

C.财务制度 D.企业文件

答案B

3. 概括起来说，企业的能力是组织结构和控制系统的产物。企业能力是指公司( )并将其发挥生产作用的技能。

A.配置资源 B.协调资源

C.分配资源 D.综合资源

答案B

4.在制订企业战略目标时，应遵循的原则包括一致性原则，一致性原则又称之为( ) 。

A.平衡性原则 B.同等原则

C.相同原则 D.共守原则

答案A

5.比如在钢铁行业，将该产业的三个工艺阶段：炼铁、炼钢、轧钢纵向联合在一起，采用连续性强的生产技术和设备，可以减少能耗和成本，因此，企业选择纵向一体化战略的一个重要原因是( ) 。

A.技术条件 B.生产设备

C.规模成本优势 D.资源利用条件

答案A

6. 国际战略联盟的形式有契约式、国际联合、股权参与和( ) 。

A.独资经营 B.合资经营

C.特许专营 D.许可证制度

答案B

7.日本三洋公司提出口号“以世界第一流的高精度而自豪”，这种口号属于( )

A.企业战略宗旨 B.企业战略使命 C.企业战略目标 D.企业经营哲学

二、多选题

1、一般来说企业使命的表述应包括( )

A企业愿景 B企业生存目的 C企业哲学 D企业的形象 E企业的品牌

BCD

2、在下列哪些情况下,购买商有较强的讨价还价能力( )

A购买商相对集中，并且大量够买 B购买商的行业转换成本高 C购买商的利润低 D购买商掌握供应商的充分信息 E购买差异化的产品

ACD

3、战略联盟的特征有( )

A边界模糊 B关系松散 C机动灵活 D运作高效 E降低风险

ABCD

4、新兴产业的不确定性主要表现在( )

A技术不确定性 B经济不确定性 C组织不确定性 D策略不确定性 E人员的不确定性

三、简答题

1、实行低成本战略的具体政策

1)经营单位要积极建立大规模、高效率的设施；

2)努力降低经验成本

3)严密控制成本开支和间接费用；

4)追求研究开发、服务、销售、广告及其他部门的成本最小化。

2、影响企业战略选择的因素

1)企业对外界环境的依赖程度

2)管理者对待风险的态度

3)企业过去的成就

4)企业中的权力关系

5)中层管理人员的职能

3、领导战略变革的框架是什么?

1)树立紧迫感；

2)建立指导联盟；

3)制定远景和战略；

4)沟通变革图景；

5)广泛的授权运动

6)取得短期胜利；

7)巩固成果，产生更多的变革；

8)将新方法融入文化

4、决定一个产业中战略集团之间的竞争激烈程度因素是什么?

1)战略集团间的市场相互牵连程度；

2)战略集团数量以及它们的相对规模

3)战略集团建立的产品差异化；

4)各集团战略的差异

5、企业进行海外经营时的经济环境

⑴国家经济的发展水平

⑵国内生产总值总量及其分布

⑶国际收支

⑷集团贸易与区域性经济

四、论述题

1、论述非相关多样化战略的优点

答：1)公司可向几个不同的市场提供产品或服务，以分散经营风险，追求收益的稳定性。

2)当多个部门(行业)单位在一个公司内经营时，他们可以充分利用公司在管理、市场营销、生产设备、研究与开发等方面的资源，产生协同效应，从协同中获益。

3)可对公司内的各个经营单位进行平衡，在某些经营单位进行发展或暂时困难时，公司可从其他经营单位获得财力上的支持。

4)公司向具有更优经济特征的行业转移，以改善公司整体盈利能力和灵活性。

2、论述产品或服务型(事业部)组织结构的优点，缺点及适应的战略条件

答：优点：首先按产品或服务来划分部门，有利于使用专用设备，使得协调比较容易，并允许最大限度地利用个人的技能和专业化知识。同时把每类产品或服务作为一个利润中心来管理，可以使该事业部门得以扩展和实行相关多样化战略。此外，由于企业中的每个人与特定的产品或服务相联系，就可以培养和发展团体精神。最后，这种结构使部门经理人员的经历广泛的职能活动，为训练高层管理者提供了机会。

缺点：各事业部之间可能出现竞争，有损于整个企业的利益。设备和设施的重复购置，人员配备过多和不同事业部的方针不一致等，也是这种结构所产生的问题。此外，由于各事业部的经理在很大程度上相当于一家单一产品或服务公司的总经理，因而使维护上层管理(总部)的控制问题显得特别重要。

适应的战略条件：

(1)变化比较大而不确定性为中等或很高的环境；

(2)大型的企业规模；

(3)各事业部所采用的技术独立程度较高，甚至互不相关；

(4)公司重视对外作用，适应性和顾客满意的目标

五、案例分析

中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主，融证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团，是我国第一家国有控股的股份制保险公司，也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司。在世纪之初平安保险又将争创“世界500强400优”视为自己的理想目标。平安吸收了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华，形成了广为外界赞誉的企业文化。

平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，公司形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”团队价值观，平安为员工描绘的远景和抱负是：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团。

请你回答以下问题：

(1)哪些话描述了平安的生存目的?你认为平安的企业生存目的描述是否值得改进的地方?如果有请你用一句话来为平安描述生存目的，你如何描述好?

(2)在平安的企业使命中，哪些内容勾画了企业的经营哲学?

(3)哪些话是对企业愿景(未来展望)的描述?企业的战略目标是什么?

案例分析

(1)企业生存目的：对客户负责，服务至上，诚信保障。不足之处：过于笼统。用一句话概括：化解风险，祈祷平安。

(2)对员工负责，生涯规划，安家乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。

(3)愿景：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团。战略目标：争创“世界500强400优”。

企业战略管理模拟题B卷2

选择题

1.企业战略最根本的特征是（ 全局性）。

2.在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件是（ 竞争优势）。

3.胜利公司是一家专门经营化妆品业务的公司，没有下属的子公司和分公司，该公司的战略管理层次构成是（ 公司战略－职能战略）。

4.柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域（　信息记录　）。

5.福耀玻璃（主营汽车玻璃的上市公司）决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向，应当优先考虑哪个发展方向？（　发展建筑玻璃产品　）

6.TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（ 公司战略 ）

7.北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的（政治法律环境 ）因素。

8.目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。这是宏观环境中（ 经济环境 ）因素影响的表现。

9.在保健品和化妆品产业中，最重要的进入障碍是（产品差异 ）。

10.一般来说进入壁垒高退出壁垒高产业是（ 高利润高风险 ）。

11.生物制药具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（进入壁垒高，退出壁垒高 ）。

12.你认为手机行业最主要的特征是（行业的进入/退出壁垒都高　）

13.北京长安商场是一家以综合百货公司，它的最主要竞争对手是（ 北京百盛购物中心）

14.中国人民银行近两年不断出台新的货币政策，如增加存款准备金，提高存贷款利率，这属于宏观环境因素中的（ 经济环境）因素。

15.石油公司对石油化工企业来而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（ 产业集中度）。

16.甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是（政治法律因素 ）。

17.对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的是（国内居民用于旅游的消费支出增长明显 ）。

18.对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（ 规模经济）。

19.价值链理论所依据的基本逻辑关系是（经营资源—价值活动—竞争优势 ）

20.未来展望由未来（ 10～30）年的远大目标和对目标的.生动描述组成。

21.美国电话电报公司将企业的生存目的定位于提供信息沟通工具和服务而不是生产电话，说明了描述企业生存目的必须（满足顾客的某种需求 ）。

22.“××公司旨在提供娱乐活动而不是经营电影业”描述的是（　企业生存目的　）。

23.美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快．利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（　企业愿景）

24.如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（提供制造足以可以和汽车比美的鞋子。 ）

25.西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（建议的措施方案与企业目标不一致 ）

26.美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于 （企业使命）。

27.海尔公司的企业使命可能是（创中国的世界名牌）。

28.“东方不亮西方亮”是用来比喻（ 多元化战略）。

29.日本索尼公司于19xx年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，此时实施的战略是(纵向一体化战略)。

30.肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于（ 市场开发战略）。

31.某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（水平多元化 ）。

32.TCL并购法国阿尔费公司，这属于（成长型战略）。

33.若MP4产品得到消费者认同，预计需求会剧增，生产MP4的厂商最应该考虑实施（横向一体化战略　）。

34.一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你建议最优先考虑的业务领域是（ 青少年奶粉）

35.可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。从“美汁源果粒橙”，到“天与地矿物质水”，还有“茶研工坊”等，可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌，除了传统的碳酸饮料，还包含了果汁、茶饮、纯水等各类非碳酸饮料，可谓“十项全能”。以上资料说明可口可乐公司采用了（ 水平多元化）。

36.为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于（ 横向一体化）。

37.“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（重点集中战略 ）。

38.需要有规模经济效益支持的战略类型是（ 成本领先战略）。

39.教材100页爱立信独立品牌手机的停产说明爱立信公司采取（ 主动的收缩战略）。

40.波士顿矩阵特别适用于（ 多元化公司）

41.教材235页的情景案例：新上任的总裁助理适合于用什么方法选择？（ 以上都不行）

42.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（低成本战略 ）。

43.差异化战略的核心是取代某种对顾客有价值的（ 独特性 ）。

44.所谓差异化战略，是指为使企业产品与（ 竞争对手产品 ）产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。

45.百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是（低成本集中化）。

46.1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（ 产品差异化战略）。

47.能够产生范围经济效果的战略类型是（ 多元化战略）。

48.奇瑞汽车在汽车行业中实行的竞争战略类型的是（ 成本领先战略）

49.在某个特定的产业中相互关联的，在地理位置上相对集中的若干个企业和机构的集合是（企业集群 ）。

50.所有产品都使用同一个品牌的品牌策略是（ 家庭品牌）。

51.某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装，该市场成功后，双以该品牌进入中档消费市场，这一品牌策略就是（ 品牌延伸）。

52.长期资金筹资方式中，筹资风险最低的筹资方式是（普通股 ）。

53.长期资金筹资方式中，筹资风险最大的筹资方式是（ 债券）。

54.美国PG公司二战后推出“汰涤”牌洗衣粉获得成功，50年代又推出“快乐”牌洗衣粉，这种品牌战略是（ 多品牌）。

55.战略实施的变革型模式的特点是企业总经理主要考虑如何（实施企业战略 ）。

56.在战略实施过程中，企业总经理鼓励中下层管理者制订与实施自己战略的模式是（ 增长型）。

57.战略与结构关系的基本原则是（组织的结构服从于组织战略 ）

58.所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了（ 战略目标）和战略管理的理想状态。

59.战略控制的目的主要是控制（ 战略失效）

60.面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发，这属于：（ 提前性变革 ）

案例举例

牡丹中油国际信用卡是由中国工商银行和中石油联手打造的，国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。牡丹中油国际信用卡除具有牡丹国际信用卡的一切功能外，还享有刷卡加油优惠和多项增值服务，真正实现“一卡在手，全国加油”无障碍消费,助您惬意享受驾车乐趣。

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根据以上信息，试分析：

（1）中国工商银行与中国石油总公司的合作属于哪种类型的合作？

（2）在该合作中中国工商银行和中国石油总公司各得到了哪些利益？

（3）试总结该种合作成功的条件。

参考答案：

（1）该种合作属于合作营销式的合作，具体讲是其中的促销合作。

（2）中国工商银行得到的利益主要有：扩大信用卡持卡人的数量；把中石油的资金管理业务归入工商银行，将中石油作为在个稳定的大客户，可以在此基础上开展增值理财业务。

中国石油总公司的利益主要有：扩大消费人群，巩固回头客；免去收现金与找零钱以及将现金存银行的麻烦，减少经营成本；可以将部分财务活动转由银行，如替开发票等。

（3）成功条件：一是双方存在共同的用户群，二是合作双方的业务存在某种相互促进的关系，如本例中金融产品与服务与石油产品的销售服务有一定的塑性，销售石油产品需要资金，而资金的运用又是银行的服务内容。

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